15％OFFクーポンあり！Airalo（エアロ）とHolafly（オラフライ）を比較

eSIMは安さも大事。
でも、海外で「つながらない」「サポートに連絡がつかない」…そんな不安があるなら、多少高くても“安心”を優先したいですよね。

海外旅行で多くの人が使っているのは、Holafly（オラフライ）とAiralo（エアロ）。
日本語対応の安心感や、コスパの良さで、どちらも人気のeSIMサービスです。

この記事では、どちらを選べばいいか悩んでいる方に向けて、HolaflyとAiraloの違いをわかりやすく比較します。

結論、初心者や子連れ旅行の方には、Holafly（オラフライ）がおすすめ！

「どっちが自分に合ってるの？」という疑問も、この記事を読めばスッキリ解決します。

HolaflyとAiraloの基本情報を比較

まず、HolaflyとAiraloのサービスの違いを比較表にしました。

比較項目
利用可能国	約200以上の国と地域	210以上の国/地域
周遊プラン	◯	◯
データ通信量	データ無制限（※一部国除く）	容量制限付きプランが中心（1GB～）
テザリング	◯（500MB〜１GB）	◯
追加チャージ	不要（使い放題） 日数の追加可能	あり（アプリで追加）
支払い通貨	日本円（クレカ・Apple Pay対応）	米ドル（クレカ・Apple Pay対応）
お問い合わせ	LINEチャットで日本語OK Instagramサポートもあり	英語でのメール対応 （日本語は対応遅い）
サポート体制	24時間・365日	24時間・365日
キャンセル対応	条件付きでキャンセル・返金可	原則不可
音声通話・SMS付きプラン	なし	137ヵ国で提供
eSIMの設定方法	購入後メールで即時配信 QRコードを読みこみインストール	アプリからインストール
アプリの使いやすさ	日本語対応・説明が丁寧	直感的に使える
運営会社	スペイン	シンガポール
公式サイト	Holafly公式	Airalo公式

Holaflyは円払い、Airaloはドル払い

HolaflyとAiraloはどちらも運営会社が海外ですが、支払う通貨に違いがあります。Airaloはドル払い、Holaflyは日本円で表示されるので分かりやすくて安心です。

つまり、為替レートによって実際の支払額が変動するので、購入前に為替レートをチェックするのがおすすめです。

Holafly（オラフライ）のメリット・デメリット

Holafly（オラフライ）は日本人に使いやすいe-SIMです。さらにメリットとデメリットを簡単にお伝えします。

Holaflyの メリット	Holaflyのデメリット
データ無制限で使える 1日単位で購入できる 日本語対応のLINEで24時間サポート 日本円での支払いで分かりやすい キャンセル返金対応あり	テザリングに容量制限がある

Holafly（オラフライ）は、データ使い放題・LINEでの日本語サポート付き。初めてのe-SIMでも安心して使えます。

さらに購入後でも条件を満たせばキャンセル・返金可能です。
→[購入後のキャンセル・返金はできる？にページ内ジャンプ]

他社に少ないキャンセル対応は子供連れに心強いポイントです。▶▶▶ Holaflyのe-SIMを見てみる

Airalo(エラロ）の・メリット・デメリット

Airalo（エアロ）は旅慣れた方には嬉しいコスパ重視のe-SIM。以下、メリットとデメリットをお伝えします。

Airalo（エアロ）の メリット	Airalo（エアロ）の デメリット
利用が少ない人向け１GB〜のプランがある 利用料金が安い テザリングが制限なく使える 84カ国で通話プランに対応	日本語での問い合わせに時間がかかる プランの日数が決まっている キャンセル・返金対応なし 無制限プランがない

Airalo（エアロ）で通話ができるプランはGlobal eSIM（グローバルeSIM)の「Discover+」です。 通話可能な国は137カ国、その他のデータ専用プランは各国のeSIMから選択。200ヵ国に対応しています。→AiraloでeSIMを見てみる

Airalo（エアロ）は、全体的に価格が抑えられており、コスパ重視の方に人気のeSIMです。プランは決まった日数の中から旅行日数に足りるものを選択して購入します。

ただし、購入後のキャンセル・返金には非対応なので、その点は事前にしっかり確認しておきましょう。
→[購入後のキャンセル・返金はできる？にページ内ジャンプ]

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購入後のキャンセル・返金はできる？【Holafly vs Airalo】

ほとんどのe-SIMはキャンセル・返金には対応していません。一部、事業者の不備で利用できなかった場合は返金対応が可能。ですが、誤購入や旅行キャンセルでの返金は対応していないところがほとんどです。

Holafly（オラフライ）は キャンセルや返金が簡単

Holafly（オラフライ）は以下の条件を満たせば返金対応が可能です。

旅行のキャンセルや、間違えて購入してしまった場合にも返金してくれます。すでにアクティベートしてしまった場合も個別に対応してくれるので安心です。詳しくは→Holaflyの返金ポリシー

Airalo（エラロ）のe-SIMは基本的に返金はない

Airaloでは購入者都合の理由ではキャンセルや返金は不可となっています。

「Airaloのエラーや不備が原因でサービスを利用できない場合、返金またはeSIMの交換を求める権利があります。返金リクエストは購入日から30日以内に行う必要があります。

eSIMがインストールされると「使用済み」と見なされ、インストール後は明確に規定されている場合を除き返金は行われません。（引用元：Airalo利用規約）

Airaloの不備であると証明する場合も端末設定のスクリーンショットが求められたりと手続きが複雑です。

Holafly(オラフライ）のe-SIM　 リアルな口コミ・評判

App StoreからHolafly(オラフライ）ユーザーの生の声をまとめました！（引用元：App Store)

Holafly(オラフライ）の良い口コミ・評判

Holafly(オラフライ）の悪い口コミ・評判

Airalo(エラロ）のe-SIM　 リアルな口コミ・評判

App StoreからAiraloユーザーの生の声をまとめました！（引用元：App Store)

Airalo(エラロ）の良い口コミ・評判

Airalo(エラロ）の悪い口コミ・評判

よくある質問

まとめ

同じeSIMでも、料金・使いやすさ・サポート体制は大きく違います。
自分に合ったものを選べば、旅先でもサクサク快適にスマホが使えます。

• 安心重視＆日本語サポート希望 → Holafly（オラフライ）を公式サイトで見てみる
• コスパ重視＆英語OK → Airalo（エラロ）を公式サイトで見てみる

いまならクーポン利用でさらにお得にスタートできます。
まずは旅行先のプランをチェックして、あなたにぴったりのeSIMで旅をもっと自由に！

その他のeSIMの内容が見たい方はe-SIM比較ガイドも参考にしてください。

• e-SIMを選んだ理由
• 使いやすさや困ったこと
• この国で使ったよ！など

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