【画像付き】ユナイテッド航空オンラインチェックインのやり方｜できない原因と対処法も解説

ユナイテッド航空のオンラインチェックインは、出発24時間前から行えます。

ですが、
「やり方が分からない」「英語表示で不安…」と感じる方も多いのではないでしょうか？

この記事では、ユナイテッド航空オンラインチェックインのやり方を実際の画面をもとに画像付きで解説。チェックインできない原因とその対処法をまとめました。

初めての海外旅行や子連れでのグアム旅行でも、当日慌てずに出発できるようになります。

ユナイテッド航空オンラインチェックインとは？

ユナイテッド航空のオンラインチェックインは、出発前にスマホやパソコンから搭乗手続きを済ませられるサービスです。空港での手続き時間を短縮でき、条件を満たせば自宅で搭乗券（モバイル搭乗券）まで発行できます。

オンラインチェックインは何時間前から？

ユナイテッド航空のオンラインチェックインは、出発24時間前から利用できます。

締め切り時間は国際線の場合、出発の約60〜90分前までが目安とされています。
※ 利用空港や便、確認が必要な渡航書類がある場合は、早めに締め切られることがあります。

オンラインチェックインを利用する場合でも、実際の空港到着は出発3時間前を目安にしておくと安心です。

【ユナイテッド航空】オンラインチェックインのやり方

ユナイテッド航空のオンラインチェックインは、公式サイト（Web）またはスマートフォンアプリから行えます。パスポート情報の登録や座席選択、搭乗券の発行まで自宅で完了します。

オンラインチェックインできない原因

ユナイテッド航空では、すべての予約がオンラインチェックインに対応しているわけではありません。
公式サイトでも、以下の条件に当てはまる場合は united.comでのオンラインチェックインが利用できないと案内されています。

空港で対応が必要なリクエストがある

空港での確認や係員の対面対応が必要な予約はオンラインチェックインができません。

• 特別なサポート（車いす対応など）をリクエストしている
• 渡航書類の確認が必要と判断された場合（未成年単独など）

この場合は、当日空港のユナイテッド航空チェックインカウンターで手続きを行います。

紙の航空券で発券されている

紙の航空券で発券されている予約は、オンラインチェックインに対応していません。
空港カウンターでのチェックインが必要になります。

旅行会社（楽天トラベルなど）で購入した航空券でも、Eチケットであればunited.comでオンラインチェックイン可能です。

ベーシックエコノミーの予約

ユナイテッド航空のでは、条件によってオンラインチェックインが利用できない場合があります。

現在、下記の条件のご予約は、united.comでのチェックインをご利用いただけません。ベーシックエコノミーのご予約（受託手荷物の預け入れを指定する場合を除く）
引用：ユナイテッド航空

公式案内では、「受託手荷物の預け入れを指定していない場合は、オンラインチェックインが利用できないことがある」とされています。

予約時の荷物設定	オンライン可否	空港での対応
受託荷物「なし」選択	可（手荷物のみに同意）	荷物追加時はカウンターへ
受託荷物「あり」選択	可（無料分内）	バゲージドロップのみ ​
未指定・後追加	制限あり	カウンターで有料or無料確認​

ベーシックエコノミー利用時は、チェックイン時の表示に従い、空港対応が必要か確認しましょう。

オンラインチェックインできない場合

オンラインチェックインができない場合でも、フライトに乗れないわけではありません。

• 出発3時間前を目安に空港へ到着
• ユナイテッド航空のチェックインカウンターで手続き
• パスポート・予約情報を提示

チェックイン後の空港での流れ

ユナイテッド航空でオンラインチェックインを済ませた後は、空港での流れがシンプルです。

当日は受託手荷物があるか・ないかで動きが少しだけ変わります。

受託手荷物がある場合

スーツケースなど、機内持ち込み以外の荷物がある場合は、空港で手荷物を預けます。

オンラインチェックイン済みの場合、
ユナイテッド航空の 手荷物預け専用カウンター（バゲージドロップ） またはチェックインカウンターを利用します。

• パスポート
• 搭乗券（モバイル搭乗券または印刷）

を提示し、荷物を預けます。

受託手荷物がない場合

受託手荷物がなく、オンラインチェックインと搭乗券の取得が完了している場合は、
チェックインカウンターに立ち寄る必要はありません。

そのまま 保安検査場（セキュリティチェック） へ進みます。

保安検査を受ける

保安検査場では、搭乗券を提示し、以下の保安検査（セキュリティチェック）を受けます。

• 手荷物のX線検査
• 金属探知機の通過
• 液体物の確認

液体物は1容器100ml以下.1L以下のジッパー付き透明袋にまとめる必要があります。

注意品目	持込方法	追加説明
鋭利なもの	機内持ち込み禁止	6cm以内の小さなハサミは例外として持込可能
火薬・可燃物	機内持ち込み 受託手荷物禁止	喫煙用ライターは１点まで機内持込可能 ガス式ライターは不可
リチウムイオン電池 モバイルバッテリー	受託手荷物禁止 機内持込可能	161Wh以上の容量のものは持ち込み不可
Air Pods	受託手荷物禁止 機内持込可能	電源を切れないイヤフォンは受託手荷物にはできない
電子タバコ	受託手荷物禁止 1人1個機内持込可能	機内充電は禁止

出国審査を受ける

保安検査後、出国審査に進みます。

• パスポート
• 搭乗券

を提示して、日本から出国します。

出国後は、搭乗券に記載された 搭乗ゲートへ向かいます。

搭乗ゲートへ向かう

搭乗ゲートは変更になることがあるため、空港内の電光掲示板で最新情報を確認してください。

よくある質問

ユナイテッド航空のオンラインチェックインに関する「よくある質問」をまとめました。

到着後すぐに「ホテルまでの移動手段の確認」や「家族との連絡」など、スマホを使う場面は意外と多くあります。

グアム到着後すぐに日本と同じ感覚でネットを使いたいなら、データ無制限で利用できるHolaflyのeSIMが便利です。SIMの差し替え不要で、事前に設定しておけば現地到着後すぐに通信できます。

＼グアムでもデータ無制限で使える／

まとめ｜ユナイテッド航空のオンラインチェックイン

ユナイテッド航空のオンラインチェックインを利用すれば、出発前に搭乗手続きを済ませることができ、空港での動きがスムーズになります。

• オンラインチェックインは出発24時間前から可能
• 日本語で操作するならWeb版＋ブラウザ翻訳が便利
• パスポート情報は事前登録しておくと安心
• オンラインチェックイン後は受託手荷物の有無で動きが変わる
• 日本発グアム便は空港到着3時間前が目安

ベーシックエコノミーや特別対応が必要な予約など、条件によってはオンラインチェックインができない場合もありますが、当日空港で手続きをすれば問題ありません。

旅の参考にしてもらえると嬉しいです。