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【星野リゾート・リゾナーレグアム】宿泊者のリアルな口コミ・評判を徹底調査!

ホテル

グアムのホテル選びで迷っている…
星野リゾート・リゾナーレグアムが気になるけど、まだ決めきれない…

この記事では、そんな悩みを解決するためにグアムのホテルの中でも人気の高い『星野リゾート・リゾナーレグアム』の口コミや評判を詳しくご紹介します。この記事を読んでいただければ、「星野リゾート・リゾナーレグアム」について納得し、安心して予約することができるでしょう。

  • ウォーターパークやビーチのアクティビティを楽しみたい方
  • ショッピングよりもグアムでの特別な体験をしたい方
  • 街の雰囲気よりも落ち着いたリゾートを求めている方
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  1. 【星野リゾート・リゾナーレグアム】の基本情報
  2. 【星野リゾート・リゾナーレグアム】を利用する5つのメリット
    1. メリットその【1】料金がお手頃でコスパ抜群!
    2. メリットその【2】宿泊者は無料で利用できるグアム最大級のウォーターパーク
    3. メリットその【3】サンセットとチャモロ流のおもてなしが楽しめる海辺のパーティ
    4. メリットその【4】日本語で対応してくれるスタッフが常駐
    5. メリットその【5】日本食が充実
  3. 【星野リゾート・リゾナーレグアム】を利用する3つのデメリット
    1. デメリットその【1】グアムの繁華街への移動は少し不便
    2. デメリットその【2】施設の老朽化
    3. デメリットその【3】託児サービスがない
  4. 【星野リゾート・リゾナーレグアム】宿泊者のリアルな評判・口コミ
    1. 【星野リゾート・リゾナーレグアム】の良い評判・口コミ
    2. 【星野リゾート・リゾナーレグアム】の悪い評判・口コミ
  5.  【星野リゾート・リゾナーレグアム】をオススメしたい人
  6. 【星野リゾート・リゾナーレグアム】に関するよくある質問
    1. その【1】子連れに嬉しいサービスは?
    2. その【2】喫煙可能エリアは?
    3. その【3】チェックイン前、チェックイン後に荷物は預けられる?
    4. その【4】【星野リゾート・リゾナーレグアム】のクラブ特典は?
  7. まとめ

【星野リゾート・リゾナーレグアム】の基本情報

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム グアム唯一の造波プールは大小様々な波が楽しい。
住所(英語表記)Address:
445 Governor Carlos G. Camacho Road, Tamuning, Guam 96913, USA
※以前の「オンワードビーチリゾート」の場所を引き継ぎ。
ETA申請に使える住所です。ETAの入国申請についてはコチラ
経営会社株式会社 星野リゾート
(2023年4月にオンワード・ビーチ・リゾートからリブランドオープン)
ホテルランク  4つ星(スーペリア)
1人1泊144ドル 約21,500円 (2024年12月現在)
客室数 約429室
チェックイン15:00
チェックアウト12:00
立地タムニン地区 グアム国際空港から車で約15分
プールミクロネシア最大級のウォーターパーク
(1人乗りのスライダー3本、1〜3人乗りスライダー1本、
日本未上陸のスライダー「マンタ」、造波プール、キッズプールなど)
※タオル・ライフジャケット・空気入れ無料貸出あり
客室タイプ【旧ウィング棟】
プレミアルーム・プレミアオーシャンフロントルーム・
スイートオーシャンフロント・レジデンシャルスイートルーム
【旧タワー棟】
デラックスオーシャンフロントルーム・
エグゼクティブオーシャンフロント
ランドリーサービス    【地下1階】洗濯機4台(35分)、乾燥機(40分)4台。
1回2ドル(25セント硬貨のみ使用可能。) 
周辺施設アウトレット(片道7分) 24時間営業ペイレスマーケット(徒歩5分)
駐車場有(屋外・予約不要)
公式サイト星野リゾート・リゾナーレグアム

「星野リゾート・リゾナーレグアム」は、グアムの中心地から少し離れた場所にあるリゾート感のある落ち着いた雰囲気のホテル。繁華街のホテルに比べると人が少なく、ゆっくりとプールやビーチで過ごせます。

まるじ
まるじ

中心地のホテルはプールサイドも人が多い印象。
リゾナーレグアムはゆったりとした雰囲気です。

【星野リゾート・リゾナーレグアム】を利用する5つのメリット

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム 中央に見える島は無人島。カヤックで無人島へ向かうアクティビティも楽しめる。

「星野リゾート・リゾナーレグアム」の基本情報を押さえた上で、次にこのホテルを選ぶ利点について詳しくご紹介します。結論として、以下の5つのポイントが大きなメリットです。

❶料金がお手頃でコスパ抜群!
❷宿泊者は無料で利用できるグアム最大級のウォーターパーク
❸サンセットとチャモロ流のおもてなしが楽しめる海辺のパーティ
❹日本語で対応してくれるスタッフが常駐
❺日本食が充実

メリットその【1】料金がお手頃でコスパ抜群!

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム 旧ウィング棟のプレミアオーシャンフロントルーム

リゾナーレグアムの基本プランには、朝食付き。バルコニー越しに美しいハガニア湾の海を一望できる「プレミアオーシャンフロントルーム」は、ダブルベッドが2台。大人1名とベッドを使用するお子様1名、添い寝のお子様1名で4泊1室、料金はなんと5日間で1,296ドル!(約181,440円※1ドル=140円換算)コスパも抜群です。

さらに、公式サイトから予約すると嬉しい特典が盛りだくさん!空港とホテル間のシャトルサービスも無料で利用でき、添い寝のお子様も朝食が無料で提供されます。▶︎▶︎▶︎公式サイトはコチラ

まるじ
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無料シャトルは、
空港からの往路便:15時から1時間置きの3本
ホテルから空港へ:13時から30分置きの4本

メリットその【2】宿泊者は無料で利用できるグアム最大級のウォーターパーク

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム スライダーの年齢制限は無し、身長は122㎝以上で1人で利用可能。3人乗りのスライダーのみ122cm未満、80cm以上で大人同伴で利用可能。スライダーや流れるプールの浮き輪は自由に使えます。

「星野リゾート・リゾナーレグアム」のウォーターパークは、宿泊者なら55ドルの利用料金が無料!グアム唯一の造波プールでは、時間帯によって最大1.2mの大きな波や、穏やかな波を楽しむことができます。また、水深30㎝の屋根付き乳幼児プールや、3種類のすべり台があるキッズプールも完備。さらに、4本のスライダーに加えて、日本未上陸のスライダーの「マンタ」はスリル満点!絶対に体験する価値があります。

サーフィンやボディボードも体験でき、初心者の方でも安心して挑戦できます。経験豊富なスタッフがしっかりサポートしてくれるので、初めてでも大丈夫。サーフボードは20ドル、ボディボードは10ドルでレンタルできます。

メリットその【3】サンセットとチャモロ流のおもてなしが楽しめる海辺のパーティ

画像参照元:星野リゾート・リゾナーレグアム グプット・カントン・タシ チャモロ語で「パーティ、海辺の」

星野リゾート・リゾナーレグアム』では、火曜・木曜・日曜日に宿泊者限定の海辺のパーティが開催。、BBQやチャモロ料理をワンプレートで楽しむことができ、現地で親しまれているゲームやダンスも体験できます。美しいサンセットをバックに、親子で約1時間半にわたり、グアムの文化を存分に楽しめる特別な時間を過ごせます。

メリットその【4】日本語で対応してくれるスタッフが常駐

「星野リゾート・リゾナーレグアム」では、フロントに日本語で対応してくれるスタッフが常駐しているので、英語が苦手な方でも安心して過ごせます。さらに、日本の企業が運営しているため、親しみやすく、温かいサービスを受けられるのも魅力です。

メリットその【5】日本食が充実

「星野リゾート・リゾナーレグアム」の基本プランに含まれる朝食ビュッフェでは、味噌汁やご飯など、日本食が豊富に揃っています。和食に慣れているお子様でも食べやすいメニューが多く、親も安心して食事を楽しめます。また、ホテル内には日本食レストランもあり、金曜日にはお寿司や一品料理が楽しめるビュッフェが開催されます。

まるじ
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ご飯と味噌汁があると親として嬉しい。

【星野リゾート・リゾナーレグアム】を利用する3つのデメリット

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム グアム随一のサンセットと共に行われる海辺のパーティ。12月の日没時間は18時頃。

前章では「星野リゾート・リゾナーレグアム」のメリットについて触れましたが、当然ながらデメリットもあります。結論として、以下の3つが主なデメリットとして挙げられます。

①グアムの繁華街への移動は少し不便
②施設の老朽化
③託児サービスがない

デメリットその【1】グアムの繁華街への移動は少し不便

グアムを周遊するトロリーバス「赤いシャトルバス。」リゾナーレのバス停には、グアム・プレミア・アウトレット方面とマイクロネシアモール方面のバス両方停車します。

「星野リゾート・リゾナーレグアム」周辺にはお店が少なく、バスの本数も30分に1本程度。繁華街でショッピングや食事を楽しむには、移動のタイミングを考えて行動するのがポイントです。
赤いシャトルバスの時刻表は▶︎コチラ

まるじ
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子連れに便利な配車サービス「ストロールグアム」については▶︎コチラ

繁華街に近い立地のホテルなら
▶︎【デュシット・ビーチ・リゾート・グアム】
▶︎【グアム・プラザ・リゾート&スパ】がおすすめです。

デメリットその【2】施設の老朽化

「星野リゾート・リゾナーレグアム」は、以前のオンワード・ビーチ・リゾートから大きなリノベーションが行われていないため、設備に古さを感じる部分もあります。2024年12月現在、ウォーターパークの入り口が改装工事中で、入場ゲートがパーキング沿いのマンタ側に移設されています。

デメリットその【3】託児サービスがない

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム12月1日〜12月25日まで開催される「タノクリスマス。」ココナッツの皮で作られた可愛いツリー

「星野リゾート・リゾナーレグアム」には託児サービスがないため、ショッピングや観光を大人だけでゆっくり楽しむプランには向いていません。しかし、ウォーターパークやアクティビティを子供と一緒に楽しみたい方にはぴったりのホテルです。

託児サービスを利用したい方は
▶︎【デュシット・ビーチ・リゾート・グアム】
▶︎【PICグアム】がおすすめです。

ポイント

「星野リゾート・リゾナーレグアム」は、繁華街へのアクセスが少し不便で、ショッピングや観光を中心に楽しみたい方には物足りないかもしれません。また、託児サービスがないため、自由な時間を確保するのが難しい点もあります。現在も一部改装工事中(2025年夏頃まで)で、より快適に過ごせるよう改善が進んでいます。

【星野リゾート・リゾナーレグアム】宿泊者のリアルな評判・口コミ

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム 「クラブマンタ」では1日に5〜6種類のゲームイベントを開催。楽しく英語に親しめます。

『星野リゾート・リゾナーレグアムは魅力的だけど、実際の評判が気になる』という方のために、宿泊者の口コミを以下にご紹介します。

【星野リゾート・リゾナーレグアム】の良い評判・口コミ

ウエルカムパーティーがとても最高です!無料で振る舞われるチャモロフードが美味しくて量も多いので夜ご飯になりました!お部屋はオーシャンフロントをおすすめします!島も見えて圧巻です!!スタッフも皆さん優しくてフレンドリーです!Googleマップ

スタッフさんみんな気さくで優しく接してくれます。日本語対応スタッフも常に1人はフロントに常駐してくださってます。朝食付きでしたが日本食の種類も多いブッフェだったのでご飯味噌汁派の方にはオススメ。焼きそばやシュウマイ、キムチなどアジア系のご飯が多いイメージ。Googleマップ

ウォーターパークに隣接していてビーチもあるので退屈しません。プールのマンタで遊んでカヤックで無人島に行きました、イーパオビーチほどではないですがシュノーケルで魚がたくさん見れます。スタッフはみんな親切です。Googleマップ

客室は広々していました。洗面台が少し暗めです。水着を干すためのメッシュ状のラックみたいなものがあります。朝食は日本食が多くとても美味しかったです。ファミリー層が多いのでとても子供で賑わってました。Googleマップ

朝食のビュッフェ会場がオーシャンビューで景色がとても良かったのと料理も美味しかった行列で待ったとの口コミがあったが、滞在中一回も並ぶことはなかったし、混んでいなかったので毎回海が見える席に案内された(9時〜9時半の間に利用)ウォーターパークもプールも空いていて快適。Googleマップ

夜のショーが良かった。無料なので期待せず行ったが、ご飯も美味しかったし(少ないけど)ダンスや音楽など楽しめた。Googleマップ

・日本語対応のスタッフがいて安心。
・スタッフが気さくで優しい。
・チャモロパーティは無料で食事やショーが楽しめる。
・朝食のビュッフェは日本食も豊富で美味しい。
・オーシャンフロントルームからの眺めが最高。

【星野リゾート・リゾナーレグアム】の悪い評判・口コミ

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム オーシャンビューが楽しめる「ペイビューラウンジ。」

全体的に老朽化が目立つもののきれいにしていると思います。エレベーターを終日にわたり何機か停めていて、かなり混み合っていた。Googleマップ

16階まであるのにエレベーター3機のうち1機しか使えず、混雑半端なかったので、早急に直した方がいい。洗濯機、乾燥機も半分が故障中Googleマップ

中心地からかなり離れているので、移動手段の検討は必要Googleマップ

フロントに日本人のスタッフがいてスムーズにチェックイン手続きが出来たのはありがたかった。やはり致命的なのが立地となります。赤バスチケットを4日分で購入していたので多用したくても30分に1本程度の便数、マイクロネシアモールまで1時間かかる、北回りしかKマートに行けない、など有効活用が難しかったです。Googleマップ

・設備の古さ。
・グアム中心地へ向かう際は移動手段を考慮しておく必要あり。

 【星野リゾート・リゾナーレグアム】をオススメしたい人

これまで「 星野リゾート・リゾナーレグアム」のメリットやデメリット、実際の利用者の口コミをご紹介しました。まとめると、このホテルは次のような方に特にぴったりです。

ウォーターパークやビーチのアクティビティを楽しみたい親子にぴったり。特に「クラブマンタ」の体験プログラムでは、ホテルスタッフが子供たちと一緒にビーチゲームを楽しんでくれます。さらに、カヤックで無人島へ向かう海の冒険や、クルーザーでのイルカウォッチングなど、様々なアクティビティが盛りだくさん。ショッピングよりも体験を重視するご家族におすすめです。

【星野リゾート・リゾナーレグアム】に関するよくある質問

本章では、「星野リゾート・リゾナーレグアム」についてよくある質問&回答を参考までに掲載しておきます。ざっと以下の通りです。

❶子連れに嬉しいサービスは?
❷喫煙可能エリアは?
❸チェックイン前、チェックイン後に荷物は預けられる?
❹【星野リゾート・リゾナーレグアム】の特典は?

その【1】子連れに嬉しいサービスは?

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム 「レジデンシャルスイート」のマスターベットルーム。もう1つのベッドルームには、ダブルベッドが2台。2世代での旅行にも使いやすい仕様。

「星野リゾート・リゾナーレグアム」は、子連れの家族に嬉しいサービスが充実。添い寝の子供にはベッドガードが提供されるため、安心して宿泊できます。レジデンシャルスイートは土足禁止の部屋で、赤ちゃんも過ごしやすく、ミニキッチンや電子レンジが完備されており、最大8名まで宿泊可能
電子レンジは、タワー棟のリエゾンルームやウィング棟地下のラムー内で24時間利用できます。

その【2】喫煙可能エリアは?

グアムでは、ナターシャ保護法により、ホテルやレストランなどの屋内での喫煙は禁止されています。『星野リゾート・リゾナーレグアム』では、館内は全館禁煙ですが、各客室のバルコニーでは灰皿も用意されており喫煙できます。

その【3】チェックイン前、チェックイン後に荷物は預けられる?

「星野リゾート・リゾナーレグアム」では、チェックイン前やチェックアウト後に貴重品以外の荷物をフロントで預けることができます。手ぶらでアクティビティを楽しむことが可能です。(詳しくは星野リゾート公式) 貴重品はコインロッカー(5ドル・現金のみ)に預ける必要があります。

その【4】【星野リゾート・リゾナーレグアム】のクラブ特典は?

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム 「エグゼクティブオーシャンフロント」のバスルーム。「デラックスオーシャンフロント」のバスルームもオーシャンビュー。

「星野リゾート・リゾナーレグアム」では、特定の客室タイプに宿泊すると、クラブ特典を楽しむことができます。タワー棟の「デラックスオーシャンフロントルーム」や「エグゼクティブオーシャンフロント」、またウィング棟の「スイートオーシャンフロント」では、全室オーシャンビューが広がり、特にタワー棟の客室からはお風呂に浸かりながら美しい海の景色を堪能できます。これらのお部屋に宿泊すると、フロント横のベイビューラウンジで、ハッピーアワー中にフリードリンクを楽しむことができます。

まるじ
まるじ

デラックスオーシャンフロントルームは
キングサイズベッドが2台。添い寝でも広々。

まとめ

画像出典元:星野リゾート・リゾナーレグアム リゾナーレでしか体験できない日本未上陸の「マンタ」はスリル満点。

「星野リゾート・リゾナーレグアム」の基本情報からメリット・デメリット、宿泊者の口コミまで紹介してきました。グアム最大級のウォーターパークや多彩な体験型アクティビティが揃い、コスパも抜群なこのホテルは、特に子供連れの旅行にぴったりです。さらに、海辺のパーティではグアムのチャモロ文化に触れながら、日本語対応スタッフや豊富な日本食ビュッフェなど、バランスの取れたサービスが提供されています。

  • ウォーターパークやビーチのアクティビティを楽しみたい方
  • ショッピングよりもグアムでの特別な体験をしたい方
  • 街の雰囲気よりも落ち着いたリゾートを求めている方
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本記事が「星野リゾート・リゾナーレグアム」のリアルな口コミや評判を知るための参考になれば嬉しいです。最後まで読んでいただきありがとうございました。

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