グアム旅行での移動手段、ホテル送迎やツアーバスは料金が高く、他の旅行者と乗り合いになることが多いですよね。また、バスは料金が安いものの、混雑していて子連れには不便。個別の移動手段を探している方には、配車アプリ「STROLL(ストロール)グアム」がぴったりです。しかし、STROLL(ストロール)アプリの登録時に「SMSが届かない」「電話番号が登録できない」という問題に直面していませんか?この記事では、STROLLアプリの登録方法と、SMSが届かない場合の対処法を詳しく解説。グアム旅行への準備をスムーズに進めることができます。
STROLL(ストロール)はグアム旅行者に使いやすい配車アプリ
海外ではタクシーの料金が分かりにくいですよね。STROLL(ストロール)アプリを使えば概算料金が配車前に分かり、荷物に対応した車選びができます。他の乗客を気にせず、家族だけで快適に過ごせるのも嬉しいポイント。高評価のドライバーが優先的に配車されるのも安心です。
支払いはクレジットカードでアプリ内決済が可能。迎えの車の車種やナンバープレートが事前に確認でき、リアルタイムで位置も把握できます。
チャイルドシートはあるの?
グアムでは、個人の車の場合は義務化されていますが、STROLL (ストロール)やタクシー、ホテルの送迎車などは専用ライセンスを保持しているため、チャイルドシートがなくとも乗車することが可能です。
STROLL(ストロール)アプリ:グアム渡航前登録方法
「日本+81」を選択、頭の0を抜いて入力
例:090-1234-5678なら9012345678
STRO「ストロール」アプリ登録:SMSが届かない時の対処法
旅行前に日本国内で登録しようとするとSMSが届かないことがあります。私自身も届かず、以下の方法を試しました。
それでもSMSが届かない…
何度もSMSのコードをリクエストしていると3枚目のメッセージが表示されてしまいました。
さらに以下の表示が。
「Phone number verification」
Sorry, we can’t process that many attempts.Please,try later
「電話番号の確認」
申し訳ありませんが、多くの試行は処理できません。後で試してください。
アプリをアンインストールして再度SMSをリクエストしましたが届かず
「WhatsApp」アプリでSTROLL (ストロール)からのSMSが届いた!
表示される英語をChromeで翻訳していると「WhatsAppなどに送信しました」と翻訳結果が表示されました。
調べてみるとMeta社が運営する世界180ヶ国で20億人以上が利用するメッセージングやビデオ通話に利用できる無料アプリでした。結論、STROLL (ストロール)からのSMSがwhatsappに届きSTROLL (ストロール)に登録できました。
- whatsappをスマホにインストール。
- 頭の0を抜いて自分の電話番号を入力。 例:090-1234-5678なら9012345678
- スマホのメッセージアプリに「WhatsAppコード」が6桁で届くので入力。
- WhatsAppアプリが利用できるようになったら、再度STROLL (ストロール)のSMSをリクエスト
- チャット欄に4桁のコードが届く。(3枚目の写真)
※STROLL (ストロール)からとは書かれていませんでした。 - STROLL (ストロール)に入力する。
- Add some personal info (個人情報の追加) 名前をローマ字で入力
- クレジットカードとメールアドレスを登録。入力できたら「Add a card」をタップ
- Allow the app to access your location (位置情報のアクセスを許可)
- Allowing the app to recognise your location automatically will help you order faster and easier. (居場所の自動認識で簡単にオーダー)※タクシーの配車に必要なので許可にします。
- Continue (続ける)をタップ。
- 登録完了
グアムで使う準備は完了です
バージョンアップされて登録が簡単に!SMSもすぐ届くように改善
2024年12月3日に「STROLLストロール」のアップデートがリリースされました。以前は英語表記のみでしたが日本語表記に対応し登録も簡単に。SMSもデフォルトの「メッセージ」アプリにすぐ届きました。アプリの操作も使いやすく改善され、ますます「STROLLストロール」が便利に使いやすくなりました。
嬉しいアップデートの内容です!
STROLL(ストロール)アプリをグアムで使う
アプリを開く
今すぐに手配するなら「order now」、時間を指定するなら時計マークを選択
乗車場所を選択する方法は3種類
車を選択
4名で少なめの荷物までなら「sedan」、スーツケースが複数あるなら「SUV」がオススメ
降車場所を選択
「drop off address」で目的地を入力。(例)PICグアム 「Pacific Islands Club Guam」
概算の金額が表示、問題なければ「confirm order」注文確認を選択。
ドライバー検索
「Looking for a driver」と表示されると手配が始まります。
キャンセルしたい場合は完了前に画面左下の「Cancel」
手配完了
「Driver is almost here」と表示され、目安の到着時間とドライバー名・迎えに来る車の色やナンバーが確認できます。ドライバー名のタブを上げるとチャット機能が使えます。
乗車地に車が到着
「Your driver is here(あなたのドライバーはここにいます)「 Don’t keep them waiting(彼らを待たせないでください)とアプリに車の場所と共に表示されます。ドア横に「STROLL」というロゴがあるかを確認して乗車。
チップの選択
目的地に到着するまでにアプリに「Would you like to tip?」とチップの選択画面が表示されます。必須では無いので無しの場合は「No tip」を選びます。一般的にタクシーでは15%程度のチップ。
10%を目安に対応や荷物の量などで決める事が多いです
到着&支払い
目的地に到着すると支払い金額が確定。「Pay with card」を選択すると設定したクレジットカードで精算できます。「Order in completed」と表示されれば支払い完了です。
ドライバーを評価
アプリ上で評価画面が表示されます。5段階の星評価システムでドライバーを評価。コメント欄に乗車した感想も残せます。親切なドライバーさんには高評価をしてあげましょう。
トラブルがあれば、以下の連絡先へ
STROLL(ストロール)アプリ
電話番号: (671) 647-8765 (グアム)
メールアドレス: admin@stroll.international
住所: 171 Guasali Way, Tamuning, Guam 96913
日本語でのサポートは対応していません。基本的に英語でのやり取りが必要です。
STROLL(ストロール)アプリを快適に使うためにはネット環境が必須
STROLL(ストロール)アプリを利用するには、インターネット接続が必要です。
グアムでは、ポケットWi-Fiをレンタルすることで、データ通信料を気にせず、STROLL(ストロール)アプリの利用はもちろん、観光地での地図や情報検索もどこでも簡単にインターネット接続が可能になります。
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がオススメです。
グアムでのネット環境をしっかりとサポートしてくれるので、安心してSTROLL(ストロール)アプリを利用できます。
まとめ
グアム旅行で便利な「STROLL」アプリは、料金が事前に確認でき、プライベート空間で快適に移動できる配車サービスです。荷物やベビーカーに対応した車選びも可能で、子連れ旅行に最適。登録時にSMSが届かない場合は、WhatsAppをインストールすることで解決できます。
使い方も簡単で、乗車地と目的地を指定して、クレジットカードで支払い。
ドライバーとのチャット機能を使って、直接連絡を取ることができます。
STROLLアプリを快適に利用するために、インターネット接続が必須です。ポケットWi-Fiのレンタルを利用すれば、データ通信料を気にせず、旅行中ずっとアプリを活用できます。
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最後まで読んでいただきありがとうございました。
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